Observatoire de la destination


Typologie client

Deux grandes catégories de visiteurs :

  • Les familles (43%)
  • Les couples (38%)

On note une augmentation de 37 % du nombre de familles ayant fréquenté la destination entre 2014 et 2015.

La durée des séjours a évolué entre 2014 et 2015. En effet

en 2015 on constate une forte baisse des séjours de 1 à 2

jours, en faveur des séjours de 1 et 2 semaines.

 

Trois grandes Catégories Socio-Professionnelles :

  • 1er : Employé (32%)
  • 2nd : Retraité (26%)
  • 3ème : Cadre (20%)

Consommation

Les événements estivaux sont les plus fréquentés, les plus gros succès sont :

 

  • Les marchés nocturnes (32%)
  • Les Fondus du Macadam (24%)
  • La Foire de Crête (17%)

 

Les personnes interrogées sont venues pour :

  • La Détente (43%)
  • La Montagne (20%
  • Le Bien être (hors cures) (15%).

Destination

Au sein de la stratégie de promotion, on notera la part importante du marketing viral.

Les catégories « Famille / Amis » et « Bouche à oreille» sont majoritaires et soulignent

l’importance d’offrir un service de qualité sur place.

Les personnes ayant séjourné à Thonon sont les meilleurs

ambassadeurs de la destination : 1 personne satisfaite de son séjour en parlera à 3 personnes en moyenne.

On note aussi le rôle important d’Internet, ce qui conforte

l’Office de Tourisme dans sa stratégie de communication

axée sur le numérique (20% des personnes interrogées

ont connu la destination par Internet).



Consommation de séjours en 2016


NOTRE OFFRE TOURISTIQUE

Détente et bien-être

Centre thermale Thonon-les-Bains cures thermales, spa thermal, remise en forme, le Lac Léman, Balinae by Rhône-Alpes

 

 

Événements

  • Fondus du Macadam,
  • Montjoux Festival ,
  • Matagasse,
  • Noël en fête

Sites touristiques

Château de Ripaille, ancien couvent et monastère de la visitation, Château de Sonnaz, Statue du Général Dessaix, Château de Montjoux, Village des pêcheurs de rives, Port de rives

Loisirs

Ciné Léman, Cinéma le France, Visite de la brasserie du Léman, Léman kid, Funky factory, Colvert le pirate - chasse aux trésors, Rando raquettes, Les Ptits trappeurs après-midi ludique ou construction d'igloo

Sites culturels

Galerie de l'Etrave, Maison des Arts du Léman, Musée du Chablais, Ecomusée de la pêche et du lac, Chapelle de la visitation - espace d'art contemporain

 

Nautisme

France Station Nautique, Stand Up Paddle, Rafting sur la Dranse, Hydrospeed, Canyoning, Kayak-raft, Voile, Planche à voile, Plongée, Ski nautique, Canoë kayak et aviron, Location de bateaux 



Capacité d'hébergement

TYPE DE CLIENTÈLE

RÉPARTITION DES LITS PAR CATÉGORIE

nOMBRE DE STRUCTURES CLASSÉES

  • 12 Hôtels classés
  • 2 Résidences de tourisme classées
  • 5 Campings classés
  • 157 Meublés de tourisme classés
  • 4218 lits marchands classés, soit 96%.